Central de Transparência

A clareza é o nosso maior ativo. Pesquise sua dúvida abaixo ou navegue pelas categorias para entender cada detalhe tecnológico e comercial da Destrave.

🔍 Nenhuma dúvida encontrada para a sua pesquisa. Tente usar palavras mais simples!

O Básico (Iniciantes)

Imagine que o seu site é uma casa. O Domínio é o seu endereço oficial (ex: www.suaempresa.com.br) para que as pessoas encontrem a sua casa. A Hospedagem (Servidor) é o terreno na internet onde a sua casa está construída. Para o site existir, você precisa comprar o domínio e nós colocamos ele no ar dentro de um servidor seguro.
O Instagram é uma rede social excelente para atrair atenção, mas ele não é seu (a Meta dita as regras e o algoritmo). Um site é a sua matriz própria na internet. Ele passa credibilidade institucional, permite que você faça anúncios profissionais no Google Ads (aparecendo quando o cliente pesquisa sua solução) e guia o usuário direto para a compra sem as distrações do feed alheio.
Fique tranquilo! Nossa metodologia inclui um Briefing Direcionado. Nós enviaremos um formulário simples para você responder falando sobre seu negócio, seus concorrentes e seus objetivos. A partir das suas respostas, nossa equipe de design e desenvolvimento se encarrega de criar toda a estrutura tecnológica visual.

Valores, Contratos e Mensalidades

Você tem total liberdade de escolha na Destrave. Trabalhamos com 2 modelos:

1. Pagamento Único (Sem Mensalidade da Agência): Você paga o valor do desenvolvimento do projeto e ele é 100% seu. Após a entrega, você terá apenas os custos anuais básicos da internet (seu domínio no Registro.br). O suporte gratuito dura 30 dias.

2. Modelo com Manutenção Contínua (Recomendado): Opcionalmente, após o projeto ser entregue, você pode firmar um contrato de manutenção conosco por um valor fixo de apenas R$ 45,00 mensais.
Ao optar pela nossa taxa de manutenção de R$ 45/mês (firmada em contrato), nós nos tornamos o seu departamento de T.I. Este pacote inclui:
  • Hospedagem Segura: Nós mantemos o seu site rodando nos nossos servidores de alta velocidade.
  • Alterações de Conteúdo: Precisa trocar uma foto de produto, atualizar um preço ou mudar o número de WhatsApp? Basta pedir.
  • Monitoramento 24h: Sistemas anti-queda e backups constantes da sua plataforma.
Sim, absolutamente. Não fazemos "sequestro" de site. O valor pago pelo desenvolvimento garante que a propriedade intelectual da arquitetura é sua. Se você não quiser o pacote de R$ 45/mês, nós simplesmente entregamos os arquivos fontes ou publicamos na sua própria conta de servidor (como a Vercel ou HostGator) e entregamos as chaves virtuais.
Para fechar o projeto e iniciar a engenharia, operamos com o formato padrão corporativo: 50% de entrada no ato da assinatura do contrato, e os 50% restantes apenas na entrega final, quando você aprovar a plataforma rodando. Aceitamos PIX e emissão de Boleto Bancário.

Tecnologia e Performance

Sim. Nossa arquitetura é "Mobile First". Sabemos que atualmente mais de 80% do tráfego web chega através de smartphones. Nós escrevemos o código focando primariamente na experiência perfeita, rápida e fluida para telas de celular, adaptando depois para tablets e monitores de alta resolução.
Nós não dependemos de construtores de sites pesados ou arrasta-e-solta que poluem o sistema. Nós escrevemos código limpo (Engenharia Front-end). Utilizamos infraestruturas globais como a Vercel (que joga o seu site em servidores próximos ao seu cliente em Sergipe e no Brasil) e otimizamos imagens via script para que a página abra na casa dos milissegundos.
Nós entregamos a plataforma com toda a Otimização de SEO Técnico configurada (Tags corretas, sitemap, hierarquia de títulos, meta-descrições e alta velocidade). Isso faz com que o robô do Google leia seu site com perfeição e indexe a página rapidamente. No entanto, o rankeamento para o primeiro lugar orgânico depende também da idade do site e da concorrência do seu mercado local.

Sistemas e Automação (Python)

Robôs (RPA) são scripts lógicos que imitam ações humanas no computador, mas em velocidade extrema e sem errar. Por exemplo: um robô nosso pode entrar todos os dias em um site concorrente, ler 1000 preços e te enviar uma planilha pronta no WhatsApp; ou ele pode ler os e-mails que caem na sua caixa e cadastrar os dados automaticamente no seu sistema de vendas. A regra é: se a tarefa é manual e repetitiva, um robô deve fazê-la.
Sabe quando um cliente preenche um formulário no site e o e-mail se perde na caixa de spam? Nós resolvemos isso criando uma API (ponte). Assim que o cliente clica em "Enviar", nossos servidores conectam com o seu Telegram ou WhatsApp e disparam a notificação para o seu celular em tempo real, permitindo que a sua equipe de vendas atenda o lead em menos de 1 minuto.

Suporte e Garantia

A partir da data de publicação oficial do seu site, você tem 30 dias corridos de garantia estrutural incondicional. Qualquer bug em telas, lentidão, texto que precise ser reescrito ou foto que queira trocar será executado pela nossa equipe imediatamente e de forma gratuita. Nosso compromisso é o projeto irretocável.
Construímos arquiteturas para uptime de 99.9%. É raríssimo uma queda. Porém, caso ocorra, clientes com a Manutenção Ativa de R$ 45/mês possuem suporte prioritário via WhatsApp direto com os engenheiros da agência para reinicialização do sistema em minutos. Se você não possui o plano, ainda fornecemos as diretrizes de acesso à sua hospedagem.

Sua situação é muito específica?

Se você tem um projeto complexo, precisa de um sistema personalizado ou não encontrou sua dúvida aqui, entre em contato direto. Nossos especialistas analisam o seu cenário de forma gratuita e transparente.

Falar com Especialista